Dernière mise à jour : Mai 2025
Last Updated: May 2025
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1. Informations que nous collectons / Information We Collect
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom, prénom
- Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Informations de réservation (dates, destinations, préférences de voyage)
- Informations de paiement
- Adresse IP et données de navigation sur notre site
We may collect the following data:
- Name and surname
- Contact information (email address, phone number)
- Booking details (dates, destinations, travel preferences)
- Payment information
- IP address and browsing data on our site
2. Utilisation des données / Use of Data
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter vos réservations et paiements
- Vous contacter au sujet de vos voyages ou promotions
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter les obligations légales et réglementaires
Collected data is used to:
- Process your bookings and payments
- Contact you regarding your trips or promotions
- Improve our website and services
- Comply with legal and regulatory obligations
3. Partage des données / Data Sharing
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Prestataires de services (compagnies aériennes, hôtels, assurances)
- Fournisseurs techniques (hébergement du site, CRM)
- Autorités publiques en cas d’obligation légale
Your data is never sold. It may be shared only with:
- Service providers (airlines, hotels, insurance partners)
- Technical providers (website hosting, CRM tools)
- Public authorities if legally required
4. Durée de conservation / Data Retention
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus, sauf obligations légales contraires.
Your data is retained only as long as necessary for the purposes described above, unless legal obligations require otherwise.
5. Vos droits / Your Rights
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, et de suppression de vos données
- Droit de vous opposer ou de limiter le traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (Belgique)
According to GDPR, you have the following rights:
- Right to access, correct, or delete your data
- Right to object to or limit processing
- Right to data portability
- Right to file a complaint with the Data Protection Authority (Belgium)
6. Contact
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles :
Ever Trip (voyages)
1129, chaussée D’haecht
1140 Evere, Belgique
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